Vállalkozásfejlesztési és Tanácsadó Koordinációs Centrum

TQM - Teljes Körű Minőségirányítás

A legátfogóbb fogalom a Teljes Körű Minőségirányítás ( TQM ):

A szervezet olyan irányítási koncepciója, amelynek középpontjában a minőség áll és amely összes tagjának részvételén alapszik és azt célozza, hogy hosszú távon sikert érjen el a vevő megelégedettsége révén és hasznára legyen a szervezet összes tagjának és a társadalomnak. Már ebből a meghatározásból is látszik, hogy a TQM átfogóbb a minőségirányításnál, mivel a vállalat vezetését a minőségorientált szemléletnek rendeli alá, a vállalat összes tagját bekapcsolja az irányításba és a vevő megelégedettségét kívánja megnyerni.
A TQM komplex vezetési, irányítási rendszer, amelynek célja, hogy a vállalat a fogyasztói elvárásoknak megfeleljen. A szervezet olyan irányítási koncepciója, amelynek középpontjában a minőség áll, és amely összes tagjának részvételén alapszik, és azt célozza, hogy hosszú távon sikert érjen el a vevő megelégedettsége révén, és hasznára legyen a szervezet összes tagjának és a társadalomnak.
A TQM olyan folyamatok létrehozása, amely a vállalat egészére kiterjedően állandóan hat a minőségre – a cél határozza meg a leghatékonyabb eszközt.
Megvalósítási módszere: beépíti a minőségre vonatkozó követelményeket és tevékenységeket a vállalat szervezeti egységeinek működésébe és összvállalati szinten összehangolja azokat.
Cégünk szakemberei magasan kvalifikált, ezen a szakterületen elismert szakemberek, akik nagy szakmai gyakorlatukkal vállalják, az TQM szerinti kiépítést, bevezetést, továbbá minőségügyi témakörhöz kapcsolódó oktatásokat és szaktanácsadásokat.

Kapcsolódó szolgáltatások :
Vállalatirányítási rendszerek kiépítése